Par Sébastien Rainville, directeur de la Gestion des risques à La Mutuelle des municipalités du Québec

Notre équipe de spécialistes vous accompagne dans la gestion intégrée de vos risques

En tant que membres de La Mutuelle des municipalités du Québec (MMQ), vous profitez de l’expertise inégalée en gestion des risques municipaux de nos conseillers qui vous accompagnent dans l’identification et l’analyse de vos risques, ainsi que dans la mise en place de solutions concrètes et adaptées à vos contraintes spécifiques.

Pour une municipalité, une gestion proactive de ses risques comporte plusieurs avantages :

    • Réduction des sinistres;
    • Augmentation de la sécurité des biens et des personnes;
    • Meilleure stabilité financière;
    • Réduction des imprévus et du temps perdu à les gérer;
    • Conformité aux lois et aux normes;
    • Image, réputation et satisfaction renforcée auprès des citoyens.

Nos services en gestion des risques

Les employés des municipalités membres de la MMQ ont plein accès à nos conseillers en gestion des risques municipaux, et ce sans frais. Nos experts sont au fait des causes réelles des réclamations et vous guident dans l’adoption des mesures adéquates. Ils connaissent vos enjeux et s’adaptent aux situations particulières qui affectent le monde municipal.

Soutien technique préventif à distance pour chaque sphère d’activité municipale :

    • Cybersécurité
      Nos services incluent un soutien de première ligne pour vous aider à gérer les cyberrisques. Nous vous aidons dans l’identification des meilleures pratiques à mettre en place, répondons à vos questions et vous accompagnons dans la gestion des risques de cyberattaque qui sont de plus en plus fréquents et coûteux.
    • Sécurité incendie et des lieux
      La prévention des incendies et des autres dommages à vos bâtiments, de même que la sécurité des personnes qui fréquentent les lieux publics, comptent parmi nos plus grandes priorités. Notre équipe de préventionnistes est là pour vous accompagner dans la gestion de ces risques.
    • Service d’assistance juridique FQM/MMQ
      Nos avocats du Service d’assistance juridique FQM/MMQ partagent avec vous leur expertise en matière d’application réglementaire, de relations contractuelles, d’accès à l’information et de réglementation municipale, afin de vous permettre d’éviter des erreurs coûteuses.
    • Sports et loisirs
      En matière de sports et loisirs, nous vous accompagnons afin de maintenir l’aménagement, l’organisation et la gestion de vos activités récréatives et sportives sécuritaires.
    • Travaux publics
      Notre équipe met à votre disposition différents outils pour bien gérer vos risques liés aux travaux publics et à la gestion des infrastructures municipales. Gérer les risques dans cette sphère d’activité est essentiel pour éviter que les biens de la municipalité subissent de graves dommages ou encore que votre responsabilité civile soit engagée.
    • Urbanisme et environnement
      Nous vous soutenons pour que l’aménagement et le développement de votre territoire soient cohérents et respectent les normes en vigueur, afin d’éviter des réclamations pour cause d’erreurs et d’omissions.

Formations à distance et webinaires favorisant la saine gestion des risques municipaux
Consultez nos formations en ligne sans frais spécialisées en gestion des risques et informez-vous sur nos offres de remboursement d’une partie de vos frais d’inscription à certaines formations offertes par nos partenaires, comme l’ADMQ et la COMBEQ.

Guide des meilleures pratiques en gestion des risques
La MMQ offre à ses membres de nombreux outils pour mettre en œuvre un plan de gestion intégré de leurs risques. Entre autres, un processus de gestion des risques, une méthode de priorisation et de réduction des risques, une cartographie des risques assurables prioritaires ainsi que des fiches de prévention et d’inspection.

Mentorat et visites préventives
Nos spécialistes sont disponibles pour réaliser une analyse de risque sur un enjeu qui vous préoccupe ou pour fournir du mentorat personnalisé à un de vos employés.

Articles de blogue sur les sujets pertinents en gestion des risques municipaux
Nos conseillers rédigent des articles axés sur la prévention des principaux risques municipaux qui regorgent de conseils pratiques que vous pouvez mettre en place dans votre organisation. Faites-les circuler auprès de vos employés!

Pour plus de détails ou pour obtenir de l’aide sur vos enjeux de gestion des risques, visitez le mutuellemmq.com.